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發展康養旅游產業需多點發力

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發展康養旅游產業需多點發力

發布日期:2020-11-30 作者:來源:中國旅游報 作者:易慧玲 編輯:李慶禹 點擊:

隨著我國進入中度老齡化社會以及人們對美好生活的追求越來越強烈,養老、健康等社會熱點的關注度日益增強。為滿足人們高層次、多元化的需求,在創新發展理念的指導下,出現了眾多新業態,康養旅游應運而生??叼B旅游是通過養顏健體、營養膳食、修身養性、關愛環境等各種手段,使人在身體、心智和精神上都達到自然和諧的優良狀態的各種旅游活動的總和。

康養旅游體現了“健康中國”戰略在旅游領域的成果。開發康養旅游產品,既要秉持創新發展理念,以產業融合推動康養產品供給多元化,又要激發社區活力,營造旅游目的地康養氛圍,增強主客互動,促進旅游高質量發展。筆者認為,開發康養旅游產品可從四方面發力:

一是加強頂層設計,完善康養旅游發展制度及體系。政府部門是康養旅游開發的主導者和行業的監督者,決定著旅游目的地康養旅游的走向和發展路徑。近年來,四川、海南、云南等具有資源優勢的省份均瞄準康養市場,致力于打造康養旅游產品體系,其中制度保障是關鍵。

康養旅游的目標市場既包括亞健康人群,也包括有康復診療需求的人群。對于進行疾病預防的人群而言,中醫診療有群眾基礎,其基于治未病構建起的醫學理論又具有優勢,雖然中醫藥學在醫學體系中的重要作用已經得到重視,但仍缺少系統的扶持政策,在中醫藥產業研發、人才培養等領域的投入不夠,需要出臺相應的政策促進中醫藥產業要素集聚。

對于患病及康復期的人群而言,在產品設計中要將醫療服務納入其中,這就需要打破旅游與醫療融合的政策壁壘,促進行業間資源、產品及服務的融合,鼓勵民間資本進入健康服務領域,完善旅游目的地康養旅游功能。

二是推動產業融合,拓寬康養旅游產業鏈。在進行康養旅游開發時,要實現產業融合,可從以下兩方面著手:首先,豐富融合路徑,發揮康養旅游的聯動性。將健康、養老、旅游、文化和體育產業等五大幸福產業有機統一,使康養旅游既具有深度又具有廣度,通過產業間的融合與互動,使其成為一種具有發展潛力的新業態,并實現規模發展。其次,發揮社會組織的橋梁作用。在深化改革的實踐中,政府已從全能型政府向服務型政府轉化,社會組織的活力大大提高,社會組織不僅了解市場,還是政府與企業、跨行業部門溝通的橋梁,通過搭建平臺,打破行業邊界,不僅可借助其他行業人才、資本、信息等方面的優勢促進康養旅游產品品質升級,還可以延長上下游產業鏈,豐富康養旅游產品品類,優化產品結構,實現產業集聚效應。

三是創新康養模式,滿足康養消費者多元化需求??叼B產業市場潛力巨大,眾多資本和投資者瞄準康養市場,形成了醫養結合和旅居養老兩種具有較高熱度和認可度的康養模式,醫養結合模式構建起社區醫療、健康管理以及康復治療一站式服務場景。而旅居養老模式則為提升老年人生活質量、豐富養老產品供給做出了貢獻。雖然上述模式在異地就醫以及醫保結算方面還具有局限性,但其尊重需求規律、創新發展的做法值得借鑒。

康養產業不僅聚焦于老年消費群體,其目標客群還包括中青年消費者及具有特殊需求的婦孕人群,該類群體均注重體驗。因此,在康養模式的創新上,還可借助人工智能等科學技術增強體驗感,通過引進先進的健康監測及管理設備進行人體健康監測和科學飲食管理,如借助可穿戴的健康檢測設備實現便捷、高效的健康管理,滿足康養消費者個性化需求。

四是凝聚社區合力,營造康養旅游發展氛圍。社區是社會化發展過程中基于空間或文化的類屬關系而形成的基層群體力量,是社會群體的集合。社會群體是旅游目的地文化的創造者和承載者,良好的居民態度和康養氛圍是吸引旅游者到訪的原因??叼B旅游者在旅游目的地停留時間比一般旅游者長,這使得游客與社區居民的交互更為頻繁。此外,康養旅游者之間的互動和溝通也是滿足其在旅游目的地社交需求的主要途徑。停留于旅游目的地的康養旅游者彼此間沒有較多的利益聯系,作為異鄉人,容易產生共情和信任。旅游者通過互動交流并分享健康養生心得與體會,人與人之間的交往變得更純粹自然,由此構建起旅游者在旅游目的地新的社交網絡,為構建良好的主客互動環境以及康養氛圍奠定了基礎。

(作者單位:湖南科技學院旅游與文化產業學院) 

 

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